グループウェアがユーザーの作業能率アップに寄与できるのは、利用者たちの端末がネットワークに接続されているからです。

利用していると意識する回数は少なくなりがちですが、
双方向の意思疎通を実現させるためには絶えず通信できなくてはいけません。

ユーザーが調べ物に没頭するべく検索するネットワークの延長線上に接続する方法は、グループウェアのシンプルな運用を可能にします。

ところが、グループウェアが売上管理などコア業務の一端を担っていると好ましくない構成と言えます。

世界中が繋がるネットワーク網に接続した端末でグループウェアを使えるようになれば、利便性が向上する反面セキュリティ対策が煩雑になるからです。

外部からの不正なデータ閲覧を防ぐ手立てを何重にも備える必要があるために、
運用に割く人員が多くなります。

他方で接続できない場合の対応方法をユーザーに啓発することも、
グループウェアを運用する人の大切な仕事です。

トラブルが起こる度にユーザーから呼び出されると、
機器のメンテナンスなど安定的な接続に貢献する作業が滞ります。

迅速に接続再開を図れるマニュアルを整備しておくことは、
問題発生時点で居合わせた人だけで対処する基礎を作ります。

誰でも手順に沿って作業できる資料が理想なので、
推敲を重ねて完成度を高める取り組みがカギを握ります。

試供品の完成で立ち止まるのではなく、常に改善点を求めて接続の安定化を図るのが管理者に求められることです。

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